Οι στόχοι μας είναι χρησιμοποιώντας την εμπειρία και την τεχνογνωσία στον τομέα της παροχής των υπηρεσιών που έχει η εταιρεία και λειτουργώντας στα πλαίσια ενός αυστηρού πελατοκεντρικού μοντέλου, θα προσπαθήσει να αξιοποιήσει όσο το δυνατόν καλύτερα το μεγάλο πελατολόγιο.Για το λόγο αυτό, ανανεώνεται σε ανθρώπινο δυναμικό, προσλαμβάνοντας στελέχη εξειδικευμένα, ώστε σε συνάρτηση με την πολυετή εμπειρία τους και την παρεχόμενη εκ της Διευθύνσεως τεχνογνωσία να δύναται επιτυχώς να ανταπεξέλθουν στις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες της εταιρίας και κυρίως των ασφαλισμένων της. Επιπλέον η αρχή που διακατέχει τη Διεύθυνση είναι η προσωπική και άμεση εξυπηρέτηση του πελατολογίου της εταιρίας.Τέλος η έρευνα, η δημιουργία και η προσφορά πρότυπων νέων προϊόντων αποτέλεσε και συνεχίζει να αποτελεί μέχρι και σήμερα βασικό στόχο αποβλέποντας στην εξέλιξη και την διάρκεια της εταιρίας.